Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie nach Erhalt Ihres Pakets, ob das Produkt unbesch\u00e4digt und ordnungsgem\u00e4\u00df geliefert wurde. Pr\u00fcfen Sie anschlie\u00dfend so schnell wie m\u00f6glich, ob das Produkt der Beschreibung in Ihrer Bestellung entspricht, ohne die Etiketten zu entfernen, es zu ver\u00e4ndern oder zu waschen.<\/p>\n
Wenn Sie Artikel zur\u00fcckgeben oder umtauschen, achten Sie bitte darauf, dass sie sich in ihrem Originalzustand befinden \u2013 ungetragen, ungewaschen, unver\u00e4ndert, unbesch\u00e4digt, sauber, frei von Fusseln und Haaren und mit intakten und angebrachten Etiketten.<\/p>\n
Unser R\u00fcckgabe- und Umtauschprozess ist ganz einfach. Bitte senden Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung Ihren R\u00fcckgabegrund zusammen mit den entsprechenden Bildern auf unserer Kontaktseite. Unser Kundenservice pr\u00fcft anschlie\u00dfend Ihre E-Mail und analysiert das Problem. Wenn Ihr R\u00fcckgabeantrag genehmigt wird, senden wir Ihnen unsere R\u00fccksendeadresse per E-Mail und bitten Sie, die Ware zur\u00fcckzusenden. R\u00fccksendungen ohne Genehmigung werden nicht bearbeitet.<\/p>\n
Bitte beachten Sie, dass bei R\u00fccksendungen, die nicht auf Qualit\u00e4tsprobleme des Produkts selbst zur\u00fcckzuf\u00fchren sind (z. B. geringf\u00fcgige Abweichungen bei Farbe oder Gr\u00f6\u00dfe, \u00c4nderungen der Kaufabsicht usw.), der K\u00e4ufer f\u00fcr die Kosten der R\u00fccksendung verantwortlich ist.<\/p>\n
Gr\u00f6\u00dfen- oder Passformprobleme<\/b><\/strong><\/p>\n Sollten die Gr\u00f6\u00dfen Ihrer Artikel leicht schwanken, rechnen Sie bitte mit einer Abweichung von 2,5 bis 5 cm. Dies ist auf die Handarbeit beim N\u00e4hen desselben Artikels zur\u00fcckzuf\u00fchren. Bei einigen gen\u00e4hten Artikeln kann es nur zu leichten Abweichungen an den N\u00e4hten kommen.<\/p>\n Sollte die Gr\u00f6\u00dfe Ihres Artikels erheblich von den Angaben in Ihrer Bestellung abweichen, bitten wir Sie, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihnen helfen k\u00f6nnen.<\/p>\n Farbabweichungen<\/b><\/strong><\/p>\n Die von uns angezeigten digitalen Bilder stellen die Farben so pr\u00e4zise wie m\u00f6glich dar. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen k\u00f6nnen wir jedoch keine Verantwortung f\u00fcr Farbabweichungen zwischen dem tats\u00e4chlichen Produkt und Ihrem Bildschirm \u00fcbernehmen.<\/i>\u00a0Wenn Sie jedoch sicher sind, dass Sie den Artikel in einer falschen Farbe erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um zu pr\u00fcfen, ob eine R\u00fcckgabe oder ein Umtausch m\u00f6glich ist.<\/p>\n Stil oder Design ist nicht 100% genau das gleiche wie bestellt<\/b><\/strong>D<\/b><\/strong><\/p>\n Bitte ber\u00fccksichtigen Sie geringf\u00fcgige Abweichungen zwischen dem gelieferten Produkt und der Abbildung, da dies handwerklich bedingt ist. Um Abweichungen zu minimieren, f\u00fchren wir vor dem Versand strenge Qualit\u00e4tspr\u00fcfungen durch, einschlie\u00dflich der \u00dcberpr\u00fcfung auf Design\u00e4hnlichkeit. Sollten Sie sich sicher sein, dass die Bestellung falsch war, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 7 Tagen unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Problem zu l\u00f6sen.<\/p>\n Defekte, besch\u00e4digte oder falsch versandte Artikel<\/b><\/strong><\/p>\n Wenn wir Ihnen einen defekten oder besch\u00e4digten Artikel geliefert haben: Sie haben Anspruch auf eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch. Bitte legen Sie dem Kundenservice bei der R\u00fcckerstattung schnellstm\u00f6glich Fotos vor, auf denen das Problem mit dem Artikel und die Kuriernummer deutlich zu sehen sind. Wenn Sie glauben, dass Ihr Artikel w\u00e4hrend des Versands besch\u00e4digt wurde, ben\u00f6tigt der Kundenservice Fotos der besch\u00e4digten Verpackung sowie einen Schadensnachweis, um Ihren Umtausch oder Ihre R\u00fcckerstattung bearbeiten zu k\u00f6nnen. Alternativ k\u00f6nnen Sie den Artikel vor dem Zusteller \u00f6ffnen und ihn bei Transportsch\u00e4den ablehnen. PebbleCushions.com sendet Ihnen dann umgehend einen neuen Artikel zu.<\/p>\n Kann<\/b><\/strong>'<\/b><\/strong>T<\/b><\/strong>\u00a0aus hygienischen Gr\u00fcnden zur\u00fcckgegeben oder umgetauscht werden<\/b><\/strong><\/p>\n Personalisierte, gebrauchte oder fleckige Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen und k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben oder umgetauscht werden.<\/p>\n Stornierungsbedingungen<\/b><\/strong><\/p>\n Einige Ihrer bestellten Artikel k\u00f6nnen innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung storniert werden. Da einige Artikel noch am selben Tag versendet werden, ben\u00f6tigen wir dennoch eine E-Mail \u00fcber unsere Kontaktseite, um zu best\u00e4tigen, ob die Stornierung m\u00f6glich ist. Wenn Ihre Bestellung den Status \u201eVersendet\u201c hat, k\u00f6nnen wir sie nicht stornieren.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Your satisfaction is of the utmost importance to us. 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