Нашата гаранция

Професионално внимание, професионална грижа

Контрол на качеството на PebbleCushions от снабдяването до доставката

Някога чудили ли сте се през какво е преминала новозакупената ви стока, за да пристигне безопасно до прага ви? В PebbleCushions.com, дори преди да направите поръчката си – независимо дали сте търговец на едро, дистрибутор или някой, който просто иска да купи най-новата джаджа – нашите продукти са оптимизирани в система, която проверява и проверява двойно качеството, от снабдяването до доставката.

Набавяне на вашите продукти

Докато седите в удобния си офис или дом, за да разглеждате огромната гама от продукти на PebbleCushions, ние вече сме заети да избираме най-добрите продукти на най-добри цени, като всичко това е с мисъл за вас, клиента. PebbleCushions избира продуктите според качеството им, репутацията и надеждността им. След щателна проверка и процес на проверка на продуктите, за които знаем, че купувачите се интересуват, ние ви ги предлагаме на ненадминати цени. 

Обработване на поръчката ви за продукт

След като поръчката ви бъде платена успешно, нашите колеги от PebbleCushions се захващат за действие и незабавно започват обработката ѝ. Един човек преглежда детайлите на поръчката ви, проверявайки за нещо, което би могло да забави обработката, докато друг бърза да изтегли наличността от рафтовете ни. Междувременно, имейл с потвърждение за поръчката ви вече ще е пристигнал на регистрирания ви имейл адрес.

Тестване на вашите продукти

Въпреки че нашите качествени артикули са висококачествени, ние не поемаме никакви рискове с вашата конкретна поръчка. Всички продукти преминават през изчерпателна процедура за контрол на качеството: Всичко първо се насочва към нашия дистрибуторски център, където висококвалифициран екип за инспекция оценява вашите продукти въз основа на строги протоколи и изисквания за инспекция. Получихме ли вашата поръчка правилно? Преди да започнем да опаковаме, ние извършваме щателна проверка, за да съпоставим правилно поръчките.

След това нашият екип за контрол на качеството извършва повторна проверка на вашия продукт, отвътре и отвън, следвайки строги протоколи и изисквания.

Ако продуктът отговаря на нашите стандарти, той вече ще е готов за изпращане до вас!

Опаковане на вашите продукти

Екипът за опаковане и доставка на PebbleCushions работи като часовник, дори и самите ние да го казваме. Артикулите винаги се проверяват внимателно за производствени и дизайнерски дефекти, преди да бъдат изпратени, за да се гарантира, че артикулът, в който сте се влюбили онлайн, е артикулът, който получавате от нашия куриер. Членовете на нашия екип проверяват касовите бележки с оригиналното онлайн потвърждение за покупка и след това преглеждат продукта, изваден от рафта, за да се уверят, че съответства на посочения продукт.

След това, и едва тогава, екипът преминава към опаковане на поръчката, като удвоява (а често и повече) количеството балончесто фолио и тиксо. След това тя е в сигурни ръце с нашите доверени и проверени куриери.

Проследяване на вашите продукти

След като вашият продукт напусне нашите врати, ние сме тук, за да ви помогнем. Екипът за обслужване на клиенти на PebbleCushions винаги работи зад кулисите, за да отговори на всяка ваша нужда и запитване. Ние проследяваме вашите пратки и сме на разположение, когато ви е удобно, за да отговорим на всички ваши въпроси. Независимо от проблема, ние винаги сме тук, за да ви помогнем.