Naše záruka

Profesionální pozornost, profesionální péče

Kontrola kvality PebbleCushions od zakoupení až po dodání

Přemýšleli jste někdy, čím si vaše nově zakoupená položka prošla, než se bezpečně dostala k vašim dveřím? Na PebbleCushions.com, ještě předtím, než je vaše objednávka zadána – ať už jste velkoobchodník, distributor nebo někdo, kdo si jen chce koupit nejnovější vychytávku – jsou naše produkty zefektivněny do systému, který kontroluje a dvakrát kontroluje kvalitu, od zdroje až po dodání.

Získávání vašich produktů

Zatímco vy sedíte ve své pohodlné kanceláři nebo doma a prohlížíte si širokou škálu produktů PebbleCushions, my už se věnujeme výběru těch nejlepších produktů za nejlepší ceny, a to vše s ohledem na vás, zákazníky. PebbleCushions vybírá produkty podle kvality, reputace a spolehlivosti. Po důkladné kontrole a prověřování produktů, o které víme, že mají zákazníci zájem, vám je nabízíme za bezkonkurenční ceny. 

Zpracování vaší objednávky produktu

Jakmile bude vaše objednávka úspěšně zaplacena, naši kolegové z PebbleCushions se okamžitě pustí do práce a začnou vaši objednávku zpracovávat. Jeden člověk zkontroluje podrobnosti vaší objednávky a zkontroluje, zda se neobjevilo něco, co by mohlo zpracování zpozdit, zatímco druhý spěchá s vybalením zboží z našich regálů. Mezitím vám na registrovanou e-mailovou adresu dorazí e-mail s potvrzením vaší objednávky.

Testování vašich produktů

Přestože jsou naše kvalitní produkty vysoce důvěryhodné, s vaší konkrétní objednávkou neriskujeme. Všechny produkty procházejí důkladným postupem kontroly kvality: Vše je nejprve směrováno do našeho distribučního centra, kde vysoce kvalifikovaný inspekční tým vyhodnocuje vaše produkty na základě přísných protokolů a inspekčních požadavků. Obdrželi jsme vaši objednávku správně? Než začneme balit, provedeme důkladnou kontrolu, abychom objednávky správně spárovali.

Náš tým kontroly kvality poté provede další kontrolu vašeho produktu, zevnitř i zvenku, a to v souladu s přísnými protokoly a požadavky.

Pokud produkt splňuje naše standardy, bude nyní připraven k odeslání k vám!

Balení vašich produktů

Balicí a doručovací tým PebbleCushions funguje jako hodinky, i když si to sami říkáme. Před odesláním je zboží vždy pečlivě zkontrolováno na výrobní a designové vady, abychom zajistili, že zboží, do kterého jste se online zamilovali, je to zboží, které od našeho kurýra obdržíte. Členové našeho týmu kontrolují objednávkové účtenky s originálním potvrzením online nákupu a poté zkontrolují produkt vybraný z regálu, aby se ujistili, že odpovídá uvedenému produktu.

Pak, a teprve potom, tým pokračuje v balení objednávky, zdvojnásobuje (a často i více) množství bublinkové fólie a pásky. Pak je zásilka odeslána do bezpečných rukou našich důvěryhodných a ověřených kurýrů.

Sledování vašich produktů

Jakmile váš produkt opustí naše dveře, jsme tu stále, abychom vám pomohli. Tým zákaznické podpory PebbleCushions neustále pracuje v zákulisí, aby vyřešil všechny vaše potřeby a dotazy. Sledujeme vaše zásilky a jsme vám k dispozici, abychom zodpověděli jakékoli dotazy. Ať už je problém jakýkoli, jsme tu vždy, abychom vám pomohli.