Onze garantie

Professionele aandacht, professionele zorg

Kwaliteitscontrole van PebbleCushions van inkoop tot levering

Heb je je ooit afgevraagd wat er allemaal is gebeurd om je nieuwe aankoop veilig bij je thuis te laten bezorgen? Bij PebbleCushions.com worden onze producten, zelfs voordat je bestelling is geplaatst – of je nu groothandel, distributeur of gewoon op zoek bent naar de nieuwste gadget – gestroomlijnd in een systeem dat de kwaliteit controleert en dubbel controleert, van inkoop tot levering.

Uw producten sourcen

Terwijl u comfortabel thuis of op kantoor zit te snuffelen in het enorme assortiment van PebbleCushions, zijn wij al druk bezig met het selecteren van de beste producten tegen de beste prijzen, met u als klant in gedachten. PebbleCushions selecteert op basis van productkwaliteit, reputatie en betrouwbaarheid. Na een strenge inspectie en selectie van de producten waarvan we weten dat kopers er interesse in hebben, bieden we ze u aan tegen onverslaanbare prijzen. 

Uw productbestelling verwerken

Zodra uw bestelling succesvol is betaald, komen onze collega's van PebbleCushions in actie en beginnen ze direct met de verwerking ervan. Eén persoon controleert de details van uw bestelling en controleert of er iets is dat de verwerking zou kunnen vertragen, terwijl een ander zich haast om de voorraad uit de schappen te halen. Ondertussen ontvangt u al een e-mailbevestiging van uw bestelling in uw geregistreerde e-mailadres.

Uw producten testen

Hoewel we zeer betrouwbaar zijn, nemen we geen enkel risico met uw specifieke bestelling. Alle producten ondergaan een uitgebreide kwaliteitscontroleprocedure: alles wordt eerst naar ons distributiecentrum gestuurd, waar een hooggekwalificeerd inspectieteam uw producten beoordeelt op basis van strikte protocollen en inspectievereisten. Hebben we uw bestelling goed ontvangen? Voordat we beginnen met verpakken, voeren we een grondige controle uit om de bestellingen correct af te stemmen.

Vervolgens inspecteert ons eigen kwaliteitscontroleteam uw product nogmaals, van binnen en van buiten, volgens strikte protocollen en vereisten.

Als het product aan onze normen voldoet, is het klaar om naar u verzonden te worden!

Uw producten verpakken

Het verpakkings- en bezorgteam van PebbleCushions draait op rolletjes, al zeggen we het zelf. Artikelen worden altijd zorgvuldig gecontroleerd op productie- en ontwerpfouten voordat ze worden verzonden. Zo garanderen we dat het artikel waar u online verliefd op bent geworden, ook daadwerkelijk het artikel is dat u van onze koerier ontvangt. Onze teamleden controleren bestelbonnen met de originele online aankoopbevestiging en controleren vervolgens of het product dat uit de schappen komt, overeenkomt met het product in de aanbieding.

Pas dan, en pas daarna, gaat het team over tot het inpakken van de bestelling, waarbij ze dubbel (en vaak nog meer) bubbelplastic en tape gebruiken. Vervolgens wordt de bestelling in veilige handen bij onze vertrouwde en gecertificeerde koeriers afgeleverd.

Uw producten volgen

Ook nadat uw product onze deuren heeft verlaten, staan we nog steeds voor u klaar. Het klantenserviceteam van PebbleCushions werkt achter de schermen continu om al uw wensen en vragen te beantwoorden. We volgen uw zendingen en staan altijd voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden. Wat het probleem ook is, we staan altijd voor u klaar.